Azartplay который день кормит завтраками!

[Владимир Андреевич]

Возможно, конечно, деньги мне таки выведут, но хочу обратить внимание на несерьёзность данного казино в отношении этих самых выплат.

После первых суток поддрежка не смогла дать вменяемого ответа, почему в течении заявленых 24 часов выплата не состоялась. Просили ожидать. Самое смешное, что когда я спросил "Могу ли я рассматривать информацию о 24-часовом выводе ложной?" мне ответили "Нет! Информация верна, мы выводим в течении 24 часов". Поржал

На вторые сутки от меня запросили скан документов и карты, хотя в правилах указано, что их могут запросить только при выводе суммы большей чем 500$, а сумму я запросил минимальную, только что б убедится, что работает вывод через LiqPay! На вопрос "Почему?" получил не менее весёлый ответ "Это внутренняя политика казино!". Выходит, что внутренняя политика этого казино - обманывать своих клиентов?Весело, не правда ли?

На третьи сутки получил уже ожидаемый завтрак "у наших финансистов неполадки с П.О., ожидайте выплаты завтра".

Вот такие вот веселухи и это при выводе копеечной суммы, хотя на счету ещё остаётся довольно приличная. Уже боюсь думать, что будет если решу вывести её...

Конечно я не хочу зря обозвать казино нечестным и надеюсь всё же на выплату. Но уже ясно одно - своевременных выплат от них ожидать не стоит!

[Владимир Андреевич]

Пришла сумма. Видимо стоило написать сюда раньше.
Теперь сделал запрос на куда большую сумму... будем посмотреть!

[Владимир Андреевич]

Вторую выплату я разделил на две части. Меньшую и большую. Меньшая пришла буквально за час (вот те на). Жду большую

[boyrus]

У Азартплея, в принципе, все нормально с выплатами. У них куда хуже с верификацией доков. Лично мне пришлось отправлять последнюю карту аж 7 раз, чтобы дошла. Вдобавок, если вы платили не одной картой, про вторую они могут запросто "забыть". При этом деньги вы не получите, потому что фин. отдел то про нее помнит. Поэтому дам совет-связывайтесь с поддержкой, и точно выясняйте, какие доки им нужны, а потом, до кучи, выясняйте, дошли ли они до них. И то, и другое очень муторно, иной раз занимает по часу, но лучше так, чем без денег.

[Владимир Андреевич]

Так и делаю. Задалбываю поддержку. Спасибо за совет!

[Владимир Андреевич]

p.s. Правда до поддержки часто не достучишься. Вот например сейчас при попытке связаться с ней выдает:
[User Error]: Unable to connect to Database. Please verify the username, password, grant permissions and the database status. (library/class.SWIFT.php:641)

[boyrus]

попробуйте другой браузер. возможно, этот не поддерживает java. а вообще, тут куча причин может быть.

[Владимир Андреевич]

Так это всё на одном и том же браузере... тут не в джаве дело!
Про причины понмаю, сам отчасти по призванию души веб-программер
Но ситуация не меняется. Написал на мыло - прошло часов 5, а реакции 0...
Онлайн суппорт и далее не работает.
Ждёмс. Но несерьёзно это как-то всёравно.

[aleckback]

А мне этот Азартплей сразу не понравился. Уж очень до боли знакомым Ва-банком от него пахнет!

[boyrus]

но ситуация не меняется. написал на мыло - прошло часов 5, а реакции 0...

c мыла вы ничего не дождетесь.я за все время, что имею дело с азартплеем, не получил вообще ни единого ответа от них на мыло. если что то надо им-другое дело,пришлюи там или промо-акцию,или, на крайняк, запрос на документы.
так что этот передатчик тока на приём работает.