Сообщение от
Luka
хочу поделиться своим опытом игры в этом казино. Вообщем приходит мне приглашение от европа казино поиграть. Я зарегистрировался там закинул сотку дали мне еще сотку бонусов и начал играть... выиграл 300 баксов и вывел их.. прошел месяц или полтора... решил опять поиграть.. закинул 500 бакинских..моментально начислили мне бонуса 1000 ну и пошла маза... можно сказать что с самого первого прокрута вывалился бонус... хапнул я 5000 баксов... сижу и не верю... зная что есть "приколы" с бонусами которые надо отыграть я стучусь в поддержку, происходит диалог:
Я - здравствуйте, не верю своим глазам, сколько денег у меня на счету?
они - 1000 бонусов и 5125 реальных денег
Я - Я могу заказать выплату? если я сейчас закажу выплату 4500 сколько у меня останется на счету?
они - ДА, сгорят бонусы и останеться 625 реальных денег
Я - хорошо, спасибо.
Заказываю значит выплату, ну и в ус не дую... зная что деньги должны упасть на карту, решил поиграть в другом казино... там делаю депо постепенно на 5000 баксов, зная что деньги придут с европа казино не волнуюсь так как халява в принципе... вообщем сливаю депозит.. решил проверить в европа казино когда придут деньги, захожу в аккаунт и что я вижу???? Деньги вернули обратно на счет... Задаю вопрос в тех поддержку:
Я - здравствуйте, почему вернули деньги?
они - вы не отыграли бонусы
Я - какие бонусы?? они сгорели при заказе выплат, я заказывал "реальные деньги"
они - их надо отиграть, снять вы их не можете
(я в шоке)
Я - как же так??? это ведь реальные деньги и ваши люди сами мне вчера сказали что могу вывести данную сумму
они - нет не можете, Вам надо сделать ставок еще на 27000 (с хвостиком) баксов
Я - Ребята так не делается... вы сначала разрешили выводить, потом возвращаете обратно, я теперь попал с деньгами.
они - читайте правила бонусов
Я - хорошо, а где 1000 бонусов что сгорели при выводе? Верните их тоже
они - эти бонусы сгорели, так как вы нарушили правила отыгрывания бонусов
Я - ну так вы же сами разрешили мне выводить эти деньги, вы представляете какие у меня теперь проблемы?
они - ни чем помочь не можем, отыгрывайте бонусы, а те что сгорели при выводе мы вернуть не сможем
Я - ну как же так? Ваш человек мне разрешил выводить, я специально в чат постучался чтобы узнать по этому поводу.
они - мы не можем видеть сколько вам надо отыграть.
я - в чем же тогда отличие "реальных денег" от бонусов, если я не могу их вывести?
... ответа нет
... повторил вопрос
они - отыгрывайте бонусы.
Я - я могу вернуть то что закинул на счет, мне не нужна такая игра, хочу вернуть начальные деньги?
они - нет не можете, вам надо отыграть всю сумму
Итог всего этого: деньги мне не выплатили, и отыграть я их так и не смог.
Когда первый раз закидывал деньги 100 баксов, общался в чате по поводу бонусов, дословно не помню но они мне объяснили принцип такой... сначала играю на свои деньги, далее на бонусы... если бонусы не трогал, а выигрывал на реальные деньги, то выигрыш могу забрать. если в игре после депо уже играю на бонусы то их надо отыграть.
Вот что хотел написать, делайте выводы господа сами. первые выигрышные 300 баксов вывел без проблем с отыгрыванием.. просто заказал и все.... а как только крупная сумма то получилось что надо отыгрывать"реальные деньги".
Удачи в фортуне!